Wil je Account Manager worden, maar krijg je nergens de kans om het vak écht te leren?

Bij veel commerciële functies wordt verwacht dat je vanaf dag één resultaten haalt. Wij bekijken dat anders.

Net zoals een plant pas echt tot bloei komt met de juiste zorg en aandacht, geloven we bij Gimall Plants dat een sterke Account Manager zich ontwikkelt dankzij begeleiding, vertrouwen en ervaring.

Daarom investeren we bewust in jong talent. Geen tijdelijke opstapfunctie, maar een vast contract en een opleidingstraject waarin je de tijd krijgt om te groeien. Je leert onze sector, producten, klanten en organisatie grondig kennen en ontwikkelt je stap voor stap tot een volwaardige Account Manager voor de Franse markt.

Geen koude prospectie, agressieve verkoopdoelstellingen of druk om onmiddellijk omzet te realiseren.

Wél een uitgebreid opleidingstraject waarin je leert hoe je klantenrelaties opbouwt, commerciële kansen herkent en uitgroeit tot een vaste gesprekspartner voor klanten in Frankrijk.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Je dag start met een overzicht van de bestellingen en vragen die binnenkomen van klanten in Frankrijk. Een belangrijk deel van je rol bestaat uit het correct verwerken en administratief opvolgen van bestellingen, zodat klanten kunnen rekenen op een vlotte service.

Je stemt af met collega's van aankoop, logistiek en transport, verwerkt orders in het systeem en volgt leveringen nauwgezet op. Zo leer je niet alleen onze werking kennen, maar krijg je ook inzicht in hoe klanten dagelijks ondersteund worden.

Doorheen de dag wisselen administratieve opvolging, orderverwerking en klantencontact elkaar voortdurend af. Via telefoon, mail, WhatsApp en de webshop help je klanten verder met vragen over producten, beschikbaarheden en leveringen.

In het begin ligt de focus vooral op het leren kennen van onze producten, klanten en processen.

Naarmate je groeit in de functie, krijg je meer verantwoordelijkheid binnen klantenbeheer en accountmanagement. Zo leer je commerciële opportuniteiten herkennen en bouw je stap voor stap duurzame klantenrelaties op.

Af en toe ga je mee op leveranciersbezoek of bezoek je een vakbeurs. Jaarlijks sluit je aan bij een klantenbezoek in Frankrijk. Daardoor leer je niet alleen onze producten beter kennen, maar krijg je ook een goed beeld van de markt, de klanten en de sector waarin je actief bent.

Een opleidingstraject dat je zelden nog tegenkomt

Bij Gimall Plants krijg je de tijd om het vak écht te leren. Je maakt kennis met verschillende afdelingen, leert van ervaren collega's en bouwt stap voor stap de product- en marktkennis op die je nodig hebt om door te groeien tot Account Manager.

In je eerste jaar draait alles om leren. Niet targets of omzet staan centraal, maar jouw ontwikkeling, productkennis en commercieel inzicht.

Zo bouw je niet alleen expertise op binnen onze sector, maar ontwikkel je ook de vaardigheden die nodig zijn om op termijn zelf klantenrelaties uit te bouwen en verder te groeien binnen onze organisatie.

Wat mag je verwachten?

• Een vast contract van onbepaalde duur.
• Een bruto salaris vanaf ongeveer €2.500 per maand voor een starter, afhankelijk van ervaring.
• Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.
• Ecocheques ter waarde van €250 per jaar.
• Hospitalisatieverzekering (DKV) en groepsverzekering.
• Laptop en gsm met abonnement.
• Fietsleasing of de mogelijkheid tot een bedrijfswagen.
• Mogelijkheid om toekomstige loonstijgingen deels om te zetten naar extra verlof of andere voordelen.
• Een uitgebreid opleidingstraject van ongeveer één jaar.
• Een duidelijk groeipad van Junior Account Manager naar Account Manager en later Key Account Manager.
• Een werkweek van 38 uur, van 8u00 tot 17u00, met een uur middagpauze.
• Mogelijkheid tot één dag thuiswerk per week na je opleidingsperiode (behalve tijdens piekperiodes).

Daarnaast kom je terecht in een familiale werksfeer met korte communicatielijnen, ruimte voor initiatief en directe feedback. Over de middag lunch je samen met collega’s in een moderne refter met gratis verse soep, koffie, water en frisdrank.

Op vrijdag is er taart. Ook spontane afterworks, personeelsfeesten, teambuildings en activiteiten met Belgische en Nederlandse collega’s zorgen ervoor dat je het team echt leert kennen.

Wat heb je nodig om succesvol te zijn?

Je hoeft geen ervaren Account Manager te zijn. We zoeken vooral iemand die graag leert, verantwoordelijkheid opneemt en energie haalt uit klantencontact. Interesse in commerciële relaties en de motivatie om zich verder te ontwikkelen zijn belangrijker dan een uitgebreid cv.

Must-haves

• Rijbewijs B.
• Vlotte kennis van het Nederlands.
• Frans goed begrijpen én bereid zijn om dagelijks Frans te spreken met klanten.
• Vlot kunnen werken met Outlook en Excel om bestellingen, klantinformatie en dagelijkse opvolging correct te beheren.

Nice-to-haves

• Interesse in sales, accountmanagement of klantenrelaties.
• Leergierigheid en de motivatie om de plantenwereld, onze producten en het vak van Account Manager grondig te leren kennen.
• Initiatief, verantwoordelijkheidszin en een positieve ingesteldheid.
• Eerste commerciële ervaring is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.

Past deze functie bij jou?

Deze functie is ideaal voor iemand die een eerste stap wil zetten binnen accountmanagement, energie krijgt van klantencontact én administratie, en op zoek is naar een werkgever die echt investeert in ontwikkeling.

Wie ambitie heeft, krijgt hier de kans om door te groeien, meer verantwoordelijkheid op te nemen en op termijn een eigen klantenportefeuille uit te bouwen.

Ben je vooral op zoek naar een pure salesfunctie met prospectie, harde targets of snelle commerciële resultaten? Dan is deze functie waarschijnlijk minder jouw ding.

Over Gimall Plants

Gimall Plants is een familiale KMO uit Lochristi, gespecialiseerd in de internationale groothandel van planten voor professionele klanten. Via onze eigen webshop beleveren we klanten in België, Frankrijk, Nederland, Engeland, Duitsland, Spanje, Italië en Denemarken.

Met zo’n 45 collega’s combineren we een professionele aanpak met een warme, informele werksfeer. De communicatielijnen zijn kort, ideeën zijn welkom en iedereen is aanspreekbaar. Hier ben je geen nummer, maar een collega die mee het verschil maakt.